Vous avez tout à fait le droit de vouloir changer de fournisseur d’énergie... surtout si c’est pour venir chez Alterna énergie 😉
Rassurez-vous, c’est simple, rapide et sans frais :
👉Commencez par souscrire un contrat Alterna énergie en ligne en toute autonomie en cliquant ici. En quelques minutes c'est fait. Vous pouvez aussi contacter notre Service Souscriptions si vous préférez être accompagné(e).
💡Pensez à préciser qu'il s'agit d'un changement de fournisseur (et non d'une mise en service) : la démarche est sans frais, sans coupure et totalement transparente.
👉 Une fois votre demande validée, nous activons votre nouveau contrat.
Nous nous occupons également de la résiliation de votre ancien contrat, vous n'avez aucune démarche à faire de votre côté.
Votre précédent fournisseur vous enverra une facture de clôture pour régulariser votre consommation à la date du changement.
Et voilà : vous faites désormais partie de la grande famille Alterna énergie. 🫶