Offres / contrats
- Existe-t-il une application mobile Alterna énergie ?
- Où retrouver les tarifs liés à mon contrat ?
- Une offre de parrainage chez Alterna énergie ?
- Comment savoir si mon chauffe-eau électrique ne fonctionne que pendant les heures creuses ?
- Comment faire une réclamation ?
- En cas de changement de nom, quelles formalités accomplir ?
- Comment rajouter ou retirer quelqu'un sur mon contrat ? (cotitulaire)
- Comment sont gérées mes données personnelles ?
- Comment accéder à mon espace client ?
- À quoi correspondent les cookies d’Alterna énergie ?
- Quelles sont les offres d’Alterna énergie commercialisées ?
- Comment modifier la puissance souscrite de mon contrat ?
- Comment modifier l’option tarifaire de mon contrat ?
- Comment contacter Alterna énergie ?
- Où trouver ma référence client / contrat ?
- Comment modifier mes coordonnées ?
- Quels sont mes horaires d’heures creuses ?
- Comment modifier mon mot de passe sur mon espace client ?
- Comment créer mon espace client