Pour vérifier si votre puissance est bien dimensionnée et demander sa modification, il vous suffit de contacter notre Service Clients. 😊
Si vous disposez d'un compteur Linky, vous pouvez facilement modifier la puissance souscrite de votre contrat si celle-ci n’est plus adaptée à vos besoins.
La puissance souscrite, exprimée en kVA, correspond à la quantité maximale d’électricité que vous pouvez utiliser simultanément. Si elle est trop faible, votre installation peut disjoncter lorsque plusieurs appareils fonctionnent en même temps. À l’inverse, une puissance trop élevée peut entraîner un abonnement plus coûteux que nécessaire.
Selon votre situation et les possibilités techniques, la modification peut être réalisée à distance. Dans certains cas, l’intervention d’un technicien Enedis ou SRD peut être nécessaire.
💡À noter : certaines interventions peuvent être facturées selon le catalogue des prestations Enedis ou SRD en vigueur.