Pour nous, chaque client est unique. Tout comme votre référence client ! Cette référence vous permet d’accéder à tous vos contrats. Inutile de l’apprendre par cœur, elle est indiquée sur vos factures d’énergie !
Quant à la référence contrat, elle est propre à chaque contrat d’énergie, électricité ou gaz. Disponible sur vos factures d’énergie, vous la retrouvez également sur votre espace client.