Factures / paiements
- Pourquoi mon compteur indique-t-il des m3 et ma facture des kWh ?
- Quelle est la différence entre la facturation au réel et la facturation lissée ?
- Pourquoi mes échéances de mensualisation ont évolué ?
- Comment obtenir un délai pour payer ma facture, je rencontre des difficultés de paiement ?
- Comment bénéficier du chèque énergie ?
- Comment modifier mes coordonnées bancaires/mon RIB ?
- J’ai besoin d’un duplicata de facture ou d’un justificatif de domicile