Les microcoupures ? Ce sont ces interruptions intempestives de votre fourniture d’énergie pendant quelques secondes. Elles surviennent en cas de perturbations sur le réseau de distribution d’électricité.
Deux cas de figure :
👉 Les microcoupures sont répétitives sur la même journée
Pas d’inquiétude !
La perturbation est probablement liée à des travaux sur le réseau de distribution. Elle sera de courte durée, les travaux sont en général prévus sur une demi-journée.
👉 Les microcoupures surviennent régulièrement
Il faut intervenir ! Nous vous suggérons de répertorier ces perturbations (dates et heures). Transmettez-nous ensuite ces informations par téléphone ou par e-mail.
Nous contacterons immédiatement votre gestionnaire de réseau afin que des investigations soient menées sur le réseau de distribution d’électricité.