Tout simplement par courrier !
Envoyez-nous votre chèque énergie papier par voie postale à l’adresse :
Alterna énergie,
78, avenue Jacques Cœur – CS 10 000
86 068 POITIERS CEDEX
Attention ! Pensez à indiquer votre référence client ainsi que votre référence contrat au dos du chèque énergie afin que nos équipes puissent enregistrer le document selon vos souhaits 😊
Et ensuite ?
Le chèque énergie sera déduit de vos factures en cours. Dans le cas où votre contrat est à jour de tout règlement, celui-ci sera enregistré en acompte et viendra se déduire automatiquement de vos prochaines factures, jusqu’à épuisement total du montant.
Bonne nouvelle pour les adeptes du numérique : des développements sont en cours afin de vous permettre très prochainement d’enregistrer votre chèque énergie directement sur le site du gouvernement.